“家里面的事，要是鬧到法庭上去，這以后家里人還怎么相處啊?”
“不用對(duì)簿公堂，就在附近那個(gè)茶館里，法官來(lái)調(diào)解……”
“是不是啊?那方便多了嘛!”
這是發(fā)生在重慶市沙坪壩區(qū)“和順茶館”門前的一幕，如今，沙坪壩區(qū)人民法院與當(dāng)?shù)貐^(qū)委、政法委共同創(chuàng)新打造的基層社會(huì)治理品牌“和順茶館”已實(shí)現(xiàn)在家門口解糾紛、化矛盾，深受群眾喜愛。
用心紓解群眾心結(jié)
李某因母親遺產(chǎn)分配問題與哥哥產(chǎn)生糾紛。母親遺囑里將名下房產(chǎn)都給了兒子繼承，這讓李某心里很不舒坦：“母親這樣做既有失公平，同時(shí)街坊鄰居還以為母親立此遺囑是我這女兒不孝順。”為此，兄妹倆一直心存芥蒂。
李某的老公了解到，家附近的“和順茶館”里，法官定期會(huì)來(lái)為群眾調(diào)解糾紛。于是，他們相約來(lái)到了“和順茶館”。
沙坪壩區(qū)法院陳家橋人民法庭法官辛靈將李某母親立遺囑時(shí)的見證人、街道書記以及鄉(xiāng)賢“樓長(zhǎng)”召集到了“和順茶館”，為兄妹倆泡上一壺茶，坐下來(lái)聊一聊矛盾、解一解心結(jié)。
“俗話說(shuō)‘長(zhǎng)兄如父’，如今父母都去世了，你們兄妹倆就是對(duì)方最親的人了。有什么矛盾、委屈，我們今天就在這兒講清楚、聊明白?！毙领`說(shuō)道。
“媽從小最疼你，當(dāng)初農(nóng)村房子拆遷時(shí)，她讓你占了大的那份。我是家中的老大，身體也不好，經(jīng)濟(jì)壓力比你大。她以前給我說(shuō)了，以后她那個(gè)房子就留給我，彌補(bǔ)我當(dāng)時(shí)少得的那份，這于情于理沒什么錯(cuò)?！崩钅车母绺缃忉尩馈?/p>
“你們母親的這份遺囑是在多人見證下寫的，雖然是別人代寫，但符合代書遺囑的規(guī)范，在法律上是合法有效的。老人留有遺囑的情況下，財(cái)產(chǎn)是按照遺囑內(nèi)容來(lái)分配繼承的?！毙领`耐心向李某釋法明理。
最終，在多方調(diào)解下，李某和哥哥重歸于好，一家人和和氣氣離開。
諸如此類的家事糾紛在“和順茶館”并不少見。2019年，沙坪壩區(qū)法院與回龍壩鎮(zhèn)政府在“和順茶館”共建了“和順館”“和順堂”“和風(fēng)閣”“和順巡回審判庭”等特色功能空間，并設(shè)立了“矛盾糾紛源頭化解工作室”，便于集中進(jìn)行糾紛化解、法律宣講、民意溝通。
沙坪壩區(qū)法院還通過分類施策、文化熏陶、機(jī)制建設(shè)、活動(dòng)開展等創(chuàng)新推動(dòng)訴源治理，促使家事、鄰里、物業(yè)等糾紛化解在基層。2022年，該院新收家事、物業(yè)、鄰里糾紛類傳統(tǒng)民事案件2951件，同比下降24.4%。
耐心開展糾紛調(diào)解
“老板差我的血汗錢，我必須討回來(lái)!”“今天必須給我們個(gè)說(shuō)法!”前不久，沙坪壩區(qū)法院陳家橋法庭接待了一群前來(lái)求助的勞動(dòng)者。
這些勞動(dòng)者就職于一家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺(tái)公司。公司因資金鏈斷裂宣布解散，并發(fā)布了解決方案，但勞動(dòng)者均不予認(rèn)可。
此案涉及的24位勞動(dòng)者和公司均有調(diào)解意愿，但公司表示短時(shí)間內(nèi)無(wú)力支付勞動(dòng)報(bào)酬。法官將勞動(dòng)者和企業(yè)負(fù)責(zé)人請(qǐng)到“和順茶館”，針對(duì)該起追索勞動(dòng)報(bào)酬系列糾紛展開調(diào)解。
“你們?nèi)颂嗔?，大家自說(shuō)自話。這樣吧，每桌為一個(gè)組，大家先在組內(nèi)討論自己的訴求，然后選一個(gè)代表出來(lái)和企業(yè)負(fù)責(zé)人談?！狈ü偬嶙h勞動(dòng)者統(tǒng)一訴求。
“法官，我不是那種公司垮了甩了爛攤子就走的老板。我是想安頓好職工的，畢竟一起共事這么多年。我出了賠償方案，但他們要求現(xiàn)在就拿到錢，問題是我現(xiàn)在確實(shí)拿不出來(lái)這么多錢啊……”企業(yè)負(fù)責(zé)人表情凝重地說(shuō)道。
“籌集資金需要一段時(shí)間，我們把支付勞動(dòng)報(bào)酬和相關(guān)賠償?shù)木唧w時(shí)間寫在調(diào)解協(xié)議里，讓勞動(dòng)者們放心。目前你能夠支付的部分，今天就先給大家付了你看行不?”
經(jīng)過一上午的調(diào)解，雙方最終達(dá)成共識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)簽署調(diào)解協(xié)議，公司約定分兩批支付拖欠工資。
據(jù)悉，沙坪壩區(qū)法院法官每月選取具有典型意義的婚姻、繼承、贍養(yǎng)以及物業(yè)糾紛等類型案件，在“和順茶館”里現(xiàn)場(chǎng)示范調(diào)解，當(dāng)場(chǎng)制作司法確認(rèn)文書，為調(diào)解員化解糾紛提供有益參考，傳遞法院大力支持訴前和解的信號(hào)。2022年以來(lái)，沙坪壩區(qū)法院在“和順茶館”里示范調(diào)解15件糾紛，開展了8次巡回法庭案件審判。
貼心送上法治“茶點(diǎn)”
“這個(gè)車都開到茶館門口來(lái)了?！?/p>
沙坪壩區(qū)法院將“車載便民法庭”開到了“和順茶館”門前，循環(huán)播放防范養(yǎng)老詐騙宣傳片，將法律知識(shí)“茶點(diǎn)”送進(jìn)茶館。
“法院剛剛宣判的這個(gè)用‘代辦養(yǎng)老保險(xiǎn)’為借口騙老年人錢的案例，就發(fā)生在歌樂山上的養(yǎng)老院旁邊，你們聽說(shuō)過嗎?”法官以真實(shí)案例向群眾普及相關(guān)法律知識(shí)。
不僅如此，磁器口后街正式開放后，為營(yíng)造安全的景區(qū)環(huán)境，沙坪壩區(qū)法院聯(lián)合區(qū)文旅委在磁器口“和順茶館”旅游巡回法庭開展“旅游景區(qū)火災(zāi)事故預(yù)防及法律責(zé)任分析”的普法宣講活動(dòng)，為古鎮(zhèn)20多名商戶代表和游客講解景區(qū)火災(zāi)事故預(yù)防知識(shí)，深入剖析了火災(zāi)事故中的法律責(zé)任。
圍繞群眾法治需求，沙坪壩區(qū)法院還以國(guó)際反家暴日、“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)等為契機(jī)，在“和順茶館”開展普法宣傳活動(dòng)，方便群眾就近參與。2022年以來(lái)，沙坪壩區(qū)法院在“和順茶館”提供法律咨詢50余次，服務(wù)群眾300余人。
“和順說(shuō)事、和順議事、和順決事”。沙坪壩區(qū)法院法官花式“泡茶館”，用心紓解群眾心結(jié)，力爭(zhēng)把矛盾糾紛化解在基層、把問題解決在當(dāng)?shù)亍?/p>
來(lái)源：人民法院報(bào)、光明網(wǎng)、北京茶世界
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